Cuando se borran accidentalmente fotos, videos o documentos de nuestro teléfono, parece que es irreversible. Nuestros recuerdos, archivos importantes o chats de Whatsapp perdidos, pueden causarnos un daño importante, emocional o práctico.
Pero cuando ya damos todo por perdido, todavía existe una opción: los programas llamados Android Data Recovery software, como Stellar Data Recovery. Este tipo de programas recupera datos eliminados por error, intencionalmente o por una falla del teléfono. La app puede «volver a la vida» imágenes, videos, audios, mensajes, historial de llamados y contactos perdidos de nuestro smartphone.
Este programa funciona con todo tipo de teléfonos Android: Samsung, Motorola, OPPO, Vivo, Xiaomi, OnePlus y otras marcas del mercado. Y desde la versión 6 del sistema operativo hasta la última.
En este breve tutorial, te mostramos cómo hacerlo.
Recuperación de datos en Android
Stellar Data Recovery usa Windows como el espacio de recuperación de los archivos. Por lo tanto, el primer paso es instalar el programa en nuestra computadora. Funciona con Windows 11, 10 y 8.1. Para un uso completo del programa, se recomienda comprar una licencia.
La primera pantalla está dividida en tres solapas y es en la que seleccionaremos el tipo de archivo a recuperar: archivos de Android, datos de Whatsapp o datos de Whatsapp Business.
Entre los archivos Android podremos tildar o destildar fotos, videos, audio, mensajes, contactos, historial de llamadas o documentos. Cuantas más opciones tildemos, más demorará en hacer el escaneo, por lo que se recomienda seleccionar exclusivamente lo indispensable.
Tanto en la solapa de Datos de Whatsapp como de WA Business se nos ofrece elegir entre conversaciones de Whatsapp, fotos, videos, audio, documentos y hasta stickers:
A continuación, se nos pedirá conectar el télefono a la PC mediante cable:
El próximo paso será habilitar las opciones para desarrolladores, la depuración por USB y el modo de transferencia de archivos en nuestro teléfono. Esto variará según cada marca, por lo que se recomienda googlear como hacerlo o consultar el manual del usuario del dispositivo.
Si hicimos todo esto bien, la siguiente pantalla mostrará nuestro teléfono conectado. Solo resta presionar el botón de Scan y autorizar la app en nuestro smartphone en caso de que pida permisos de lectura:
El proceso puede demorar bastante, según la cantidad de archivos
Luego de un rato, Stellar Data Recovery nos mostrará los detalles de los archivos encontrados como vista previa. Solo resta seleccionar los que necesitemos recuperar y restaurarlos en nuestra PC:
En este video, una versión condensada del tutorial (en inglés)
